服務(wù)體系

推行德式全流程服務(wù)體系：

終端導(dǎo)購服務(wù)--真誠、微笑、耐心，了解客戶需求，為客戶提供適合的產(chǎn)品解決方案和專業(yè)化的產(chǎn)品咨詢。

400客戶接待--標(biāo)準(zhǔn)化電話禮儀接待，真誠為客戶解答疑惑，及時(shí)為客戶解決不虞之憂。

安裝技術(shù)保障--地板安裝前，對(duì)安裝環(huán)境含水率及地面平整度進(jìn)行專業(yè)的實(shí)地勘察，確保地板在適合的環(huán)境下進(jìn)行鋪裝。

專業(yè)地板鋪裝--實(shí)行預(yù)鋪機(jī)制，用戶對(duì)預(yù)鋪效果認(rèn)可后方可進(jìn)行正式鋪裝，標(biāo)準(zhǔn)化輔料配件、規(guī)范化地板鋪裝，確保地板鋪裝質(zhì)量。

售后產(chǎn)品保障--一年包修，終身保修。一年內(nèi)出現(xiàn)任何地板質(zhì)量問題及安裝原因所導(dǎo)致的問題免費(fèi)上門維修；建立用戶檔案，終身保證維修。